Privacybeleid

1 Wie je gegevens verwerkt

Verwerkingsverantwoordelijke is Freeliq B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42145158, btw-identificatienummer NL869917286B01. Waar hieronder “we” of “wij” staat, is dat Freeliq B.V.

Het vestigingsadres is met dat KVK-nummer op te vragen in het handelsregister. Vragen over je gegevens of een verzoek om een recht uit te oefenen gaan naar info@freeliq.com; we reageren binnen één maand.

2 Welke gegevens we verwerken

We houden de hoeveelheid gegevens klein en doelgebonden.

• Accountgegevens — je naam, e-mail en een wachtwoord dat alleen als bcrypt-hash wordt bewaard.
• Bedrijfs- en factuurgegevens — KVK-nummer, btw-nummer en bankgegevens die op je facturen staan.
• Werkgegevens — de uren, opdrachten en projecten die je registreert.
• Contacten die je uitnodigt — de klanten die je uren bekijken en goedkeuren.
• Integratietokens — gegevens van de tools die je koppelt, versleuteld opgeslagen.

3 Je boekhouding blijft de bron van waarheid

Freeliq houdt uren en tarieven bij, niet je boekhouding. Je gekoppelde boekhoudsysteem (Moneybird of Exact Online) blijft de bron van waarheid voor alle financiële gegevens — Freeliq leest alleen totalen terug en schrijft de factuurregels die jij toestaat.

We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties.

4 Waar je gegevens worden opgeslagen

Je gegevens staan binnen de EU op een server in Duitsland (Hetzner). Database-back-ups zijn versleuteld (AES-256) en blijven in de EU; bijlagen staan in AWS S3 binnen de EU. De gegevens van elke organisatie zijn op databaseniveau gescheiden, zodat de ene klant nooit die van een ander kan zien.

5 Met wie we ze delen

We gebruiken een klein aantal verwerkers, elk alleen voor de genoemde taak en met een verwerkersovereenkomst:

• Hosting & database — Hetzner (Duitsland).
• Bestandsopslag — AWS S3 (EU).
• Transactionele e-mail — Resend.
• Betalingen — Stripe (alleen als je een abonnement neemt).
• Fout- en prestatiemonitoring — Grafana Cloud.
• AI-coach — Anthropic, alleen voor wat je invoert als je die gebruikt.
• Bedrijfsverificatie — het Nederlandse KVK-register.
• Website-analytics — Google Analytics, alleen op deze website en alleen met je toestemming.
• Advertentiemeting — Google Ads, alleen op deze website en alleen met je toestemming.

6 Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Vraag je verwijdering aan, dan worden je account en bijbehorende gegevens binnen 30 dagen definitief verwijderd, behalve waar we beperkte gegevens moeten bewaren voor een wettelijke verplichting.

7 Jouw rechten

Onder de AVG houd je altijd zelf de regie over je gegevens.

• Inzien, corrigeren of exporteren — je uren exporteer je elk moment naar Excel.
• Je account en bijbehorende gegevens op verzoek verwijderen.
• Bezwaar maken tegen of beperking vragen van de verwerking, en toestemming intrekken.
• Integratietoegang intrekken door een koppeling te verbreken.
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.